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Am Telefon können Sie viele Ihrer Finanzangelegenheiten bequem und persönlich erledigen. Unser Team von freundlichen, fairen und kompetenten Mitarbeitern kümmert sich zuverlässig und diskret um Ihr Anliegen. Sie erreichen unsere speziell ausgebildeten Kolleginnen und Kollegen von Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr, per Telefon oder Videotelefonie, E-Mail, Chat oder WhatsApp.
Unser Service für Sie am Telefon
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Kontoservice
Von Auskünften bis zu Änderungen rund um Ihr Konto.
Umfassende Unterstützung bei Fragen und Problemen zum Online-Banking.
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Terminvereinbarung
Einfache Terminabsprache für Beratungsgespräche.
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Diverse Auskünfte
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Gruppenleiter KundenDialogCenter
Gruppenleiter KDC Vertrieb/Service
Sabine Apfelstädt
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Team KundenDialogCenter
Mitarbeiter KDC Outbound
Susann Böttcher
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Desiree Glogener-Weber
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Unsere Berater unterstützen Sie dabei, Situationen klarer zu sehen, Prioritäten zu setzen und gute Entscheidungen zu treffen. Mit erfahrung, Ruhe und einem offenen Blick von außen begleiten wir Sie in persönlichen und beruflichen Themen. Zielgerichtet, empathisch und immer auf Augenhöhe.
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Julian Keilholz
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Unsere Zahlungsverkehrs- und EBL-Berater unterstützen Sie dabei, Ihre Abläufe sicher, effizient und zukunftsfähig zu getsalten. Ob Optimierung bestehender Prozesse, digitale Lösungen oder individuelle Fragen rund um den Zahlungsverkehr - wir helfen Ihnen mit Fachwissen, einem klaren Blick und praxisnahen Empfehlungen weiter.
Zahlungsverkehrsberater / EBL Spezialist für Firmenkunden
Julius Hylla
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