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Einfach, sicher, persönlich
Am Telefon können Sie viele Ihrer Finanzangelegenheiten bequem und persönlich erledigen. Unser Team von freundlichen, fairen und kompetenten Mitarbeitern kümmert sich zuverlässig und diskret um Ihr Anliegen. Sie erreichen unsere speziell ausgebildeten Kollginnen und Kollegen von Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr, per Telefon oder online über Live-Chat und Videotelefonie.
Unser Service für Sie am Telefon
- Support für OnlineBanking und Apps
- Kontostand- und Umsatzabfrage
- Überweisungen und Daueraufträge verwalten
- Änderungen persönlicher Daten
- Terminvereinbarung für persönliche Beratung
- Auskünfte zu Produkten und Öffnungszeiten
- Auskünfte zu unseren Verbundpartnern
- Limitänderungen für Karten und Konten
- Bestellung von Karten und Sorten
- Beratung zu Kontoeröffnung und -schließungen
- Beratung zu Kredit- und Finanzierungsanftragen
Gruppenleiter KundenDialogCenter
- Sabine Apfelstädt
- Gruppenleiter KDC Vertrieb/Service
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- Marian Heine
- Gruppenleiter KDC Digital/Service
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KundenDialogCenter Telefonie
- Sandra Beyersdorf
- Mitarbeiter KDC Telefonie
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- Susann Böttcher
- Mitarbeiter KDC Outbound
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- Mitarbeiter KDC Telefonie
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- Diana Engelmann
- Mitarbeiter KDC Telefonie
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- Nicole Görmer
- Mitarbeiter KDC Telefonie
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- Bettina Gräfe
- Mitarbeiter KDC Telefonie
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- Susann Kollascheck
- Mitarbeiter KDC Telefonie
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- Lukas Kühne
- Mitarbeiter KDC Telefonie
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- Jan Lange
- Mitarbeiter KDC Supervisor
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- Konstanze Marx
- Mitarbeiter KDC Telefonie
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- Jessica Mähler
- Mitarbeiter KDC Telefonie
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- Mandy Range
- Mitarbeiter KDC Telefonie
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- Cornelia Reinländer
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- Cornelia Thielicke
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- Sophie Wägener
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- Julian Keilholz
- Mitarbeiter KDC Mediale Beratung
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Zahlungsverkehrs-/EBL-Berater
- Julius Hylla
- Zahlungsverkehrberater / EBL Spezialist für Firmenkunden
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